Aviso de privacidad

De acuerdo con lo previsto en la Ley de Protección de datos en posesión de los particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 05 de Julio de 2010, le informamos que este mensaje se dirige exclusivamente a su destinatario legítimo. La información contenida en este mensaje de correo electrónico es confidencial, restringida y privilegiada, y está destinada únicamente para el uso de la o las personas a que está dirigido, por lo que se le notifica por este medio que está estrictamente prohibida cualquier difusión, distribución o copia de la comunicación contenida en el mismo. Si ha recibido este mensaje de correo electrónico por error, debe destruirlo y notificar al remitente por esta misma vía, así mismo cualquier documento adjunto. International Real Estate Galeria Intregaleria S. de R. L. de C.V., la cual opera bajo el nombre comercial de Intregal University ó Intregal Real Estate, con domicilio en Tlalneplanta, Estado de México cuenta con los siguientes números de teléfonos 55 7245 1420 con correo electrónico soluciones@iumexico.com es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección. Su información personal será utilizada para proveer los servicios y productos que ha solicitado, específicamente la intermediación comercial inmobiliaria para la venta, compra o arrendamiento de inmuebles, seminarios, cursos de capacitación en materia de tecnología y en materia de bienes raíces, asesorías fiscales, jurídicas, servicios financieros, construcción y servicios de edificación, todo lo referente a la investigación, desarrollo, diseño, asesoría, consultoría inspección, elaboración y ejecución de proyectos de arquitectura e ingeniería, para informarle sobre cambios en los mismos y evaluar la calidad del servicio que le brindamos. Con el fin de poder iniciar nuestras gestiones de intermediación comercial inmobiliaria, requerimos obtener, ya sea a través del formulario en línea de nuestra página de internet www.iumexico.com, personalmente o por teléfono, los siguientes datos personales: Nombre, Apellidos, Email, Números telefónicos (casa, celular y/o oficina). En algunos casos, cuando es estrictamente necesario para la firma de contratos de compraventa o de arrendamiento, construcción y servicios de edificación, elaboración y ejecución de proyectos de arquitectura también podemos recabar los siguientes datos: Identificación oficial, domicilio, RFC, CURP, comprobantes de ingresos, referencias personales, laborales o comerciales, estado civil, ocupación, fecha y lugar de nacimiento, comprobantes de ingreso, escritura pública que acredite la propiedad del inmueble respectivo, recibo de pago predial, recibo de servicios (agua, luz o teléfono).

No recabamos datos personales considerados como sensibles según la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. En todo momento usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: i) anuncio visible en nuestra oficina o ii) en nuestra página de internet:

Términos y condiciones

Con el propósito de otorgarles un servicio de calidad y claridad a todos nuestros clientes y prospectos Intregal University (International Real Estate Galeria Intregaleria S. de R.L. de C.V.) damos a conocer nuestras políticas de Pagos y Cancelaciones de Cursos Públicos y Eventos Especiales que se impartan por International Real Estate Galeria Intregaleria S. de R.L. de C.V., en adelante Intregal University.

La Capacitación Ejecutiva de Seminarios/Cursos Públicos y Eventos y cualquier otra capacitación que lleve a cabo Intregal University, tiene una Inversión (Cuota) establecida, misma que es del conocimiento del público en general y del personal interno.

Con fecha 14 de Julio de 2016 se adiciona la regulación de la modalidad de pago para realizar la facturación, por lo que Intregal University hace del conocimiento de esta nueva disposición a sus clientes y público en general para agilizar el trámite de facturación.

LAS FORMAS DE PAGO, DE LA (S) INVERSIÓN, QUE TENEMOS ESTABLECIDAS SON:

1) Pago con Tarjetas de Crédito / Debito

Los pagos se podrán realizar con tarjetas bancarias de crédito o débito. Aceptamos pagos con tarjetas: Visa, Master Card y American Express (AMEX). El trámite puede efecturase online, vía email, o pago móvil.

2) Transferencia Electrónica

Tenemos una cuenta establecida con Banorte. Los datos son:

Beneficiario: Maria Ana Chairez Moya

Clabe Interbancaria: 072 320 00319429295 0

No. De Tarjeta: 4189 2810 4271 7539

3) Pago Directo: Los participantes podrán optar por realizar sus pagos directamente el día del evento o en nuestras oficinas ubicadas en calle Independencia 241, Colonia La estancia, en Zapopan, Jalisco.

4) Pago en Efectivo: Los participantes podrán seleccionar esta modalidad de pago y deberán de realizar su depósito a más tardar a las 24 hrs., de generar su solicitud en la tienda de conveniencia que más le acomode. Los establecimientos autorizados son OXXO, 7eleven, extra, Farmacias Benavides y esquivar.

LAS CANCELACIONES

En función al origen de cancelación se tiene:

1) Causas imputables a Intregal University

En los casos que por fuerza mayor a Intregal University cancele o posponga el curso, se notificará a la “empresa y/o participante” por lo menos con dos días hábiles de anticipación ó en el caso de situaciones impredecibles será en el mismo día del evento. La notificación se realizará vía telefónica y por escrito (electrónica) al contacto de acuerdo a la información proporcionada por la “empresa y/o participante”, por parte de nuestros ejecutivos de telemarketing. Siempre dando nuevas opciones para llevar a cabo el evento e incluso con la posibilidad de ofrecer  promociones en caso de cambios más significativos como pueden ser plaza, temario, capacitador, etcétera.

2) Causas imputables a los clientes

Si la causa de cancelación o No Asistencia es responsabilidad del Cliente se aplicarán las siguientes políticas:

Si el cliente, que pagó su inscripción, notifica a Intregal University de la no asistencia con 8 días naturales previos al evento, no existe penalización alguna, y se le propondrán opciones de inscribirse a otro curso programado o inscribirse en la siguiente fecha del curso al que se inscribió.

Si el pago se hubiera realizado con tarjeta de crédito o débito la devolución se realizará descontando el importe de las comisiones que el banco emisor haya cobrado. Si las condiciones de pago hubieran sido pactadas a meses sin intereses, las comisiones cobradas por el banco emisor por este concepto, éstas serán transferidas al Cliente.

Si el Cliente hace la notificación de su no asistencia con menos de 8 días naturales de anticipación se le efectuará un cargo administrativo del 20% y podrá inscribirse a otro curso pagando la diferencia. En caso de reincidencia de no asistencia el cargo administrativo será del 100% del pago realizado, no existiendo bonificación alguna.

GARANTÍA DE SATISFACCIÓN

En Intregal University garantizamos la calidad de nuestros eventos. Si por alguna razón no queda satisfecho, háganoslo saber en un máximo de 48 horas de haber concluido su evento, recibirá una nota de crédito equivalente al importe cubierto, la cual puede aplicarse como inscripción a otro curso dentro de los 30 días posteriores a su evento o solicitar la devolución de su inversión.

Para solicitar la devolución es importante:

• Llenar la solicitud de devolución correspondiente, está la puede descargar en la página de iumexico.com/soluciones
• Dirigirse al área de soluciones

Por correo: soluciones@iumexico.com

Por Teléfono: 55 7245 1420

• Identificar (Número de código, Curso al que se suscribió, Fecha del curso, Motivo de la solicitud de devolución)

El plazo para efectuarse la devolución puede variar dependiendo de la forma de pago realizado por lo que deberá de comunicarse al área de soluciones. La solicitud será atendida y evaluada el mismo día, siempre y cuando sea recibida dentro del horario de lunes a viernes de 9 AM a 5 PM hora centro del país.

Descargar Formato de cancelación